SEMINARAdvanced Corporate Hotel Training Program
SEMINARAdvanced Corporate Hotel Training Program
- Άρθρα
- Advanced Corporate Hotel Training Program
Ένα πλήρες πρόγραμμα εξειδίκευσης στην παροχή υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών στο χώρο της Φιλοξενίας, διάρκειας δύο εβδομάδων. Οι ενδιαφερόμενοι έχουν την ευκαιρία να εκπαιδευτούν σε όλες τις σύγχρονες πτυχές λειτουργίας μιας πολυτελούς ξενοδοχειακής μονάδας, αναπτύσσοντας μηχανισμούς αποτελεσματικής διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού, με στόχο τη βελτιστοποίηση της παρεχόμενης εξυπηρέτησης στους φιλοξενούμενους των ξενοδοχείων.



ΕΝΑΡΞΗ
Απρίλιος 2023
Εισηγητές
Ζωή Κόσσυφα,Master in Hospitality Management, focus on Revenue Management, Cornell University
Δώρα Κόσσυφα, F&B Manager, MBA International Business Management
Δώρα Κόσσυφα, F&B Manager, MBA International Business Management
INFO - ΕΓΓΡΑΦΕΣ
κ. Δημήτρης Μιχαηλίδης
Πατησίων 125| 4ος Όροφος | τηλ. 2108834017
Πατησίων 125| 4ος Όροφος | τηλ. 2108834017
Διάρκεια
2 εβδομάδες
Διεξαγωγή
ΤΔ1, Πατησίων 125, 4ος όροφος
ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΘΕΣΕΙΣ


• Η Έννοια της Εξυπηρέτησης
• Ο Ρόλος των Εργαζομένων στην Επιχείρηση
• Η Αλυσίδα της Εξυπηρέτησης
• Ο Πελάτης
• Η Νοοτροπία της Ποιοτικής Εξυπηρέτησης
• Η Επικοινωνία
• Η Δύναμη της Αναγνώρισης
• Προσωπική Ανάπτυξη & Εξέλιξη
ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΣΕ
Προσωπικό ξενοδοχειακών επιχειρήσεων με ειδικά προνομιακά πακέτα διδάκτρων.

